رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال يعتبر ضمن طرق التواصل التي وفرها البنك للعميل، كما جعله مجانيًا حتى يستطيع العميل الحصول على المعلومات التي يحتاجها بكل سهولة دون الحاجة لدفع أي رسوم نظير ذلك.

بالتالي حتى يستطيع العميل الاستفادة من الخدمة يجب عليه أولًا الاستعلام عن رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع الملك.

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال

يعتبر بنك الراجحي ضمن أفضل البنوك في المملكة العربية السعودية، وذلك لاهتمامه الكبير بتوفير كل سُبل الراحة للعملاء، ومن ضمنها توفير العديد من طرق التواصل التي تساعد العميل في الحصول على كافة المعلومات التي يحتاجها.

بالإضافة إلى إمكانية الاستفسار وتقديم طلب أو مشكلة تواجهه، ولذلك يوجد رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال هو (8001244455) كما يوجد العديد من طرق التواصل مع البنك، ويمكن استخدامها عند الحاجة.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك مصر

أرقام التواصل مع بنك الراجحي

يقدم البنك العديد من طرق التواصل التي يمكن للعميل الاستفادة منها في الاستفسار عن خدمة أو تقديم شكوى أو طلب بكل سهولة، وسوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:

  • بالنسبة للعملاء الحاليين يمكنهم التواصل مع البنك من خلال الاتصال على الرقم 966920003344 من داخل المملكة، ومن خارجها على الرقم 966114603333
  • يستطيع عملاء الخاصة والتميز التواصل مع البنك من خلال الاتصال على الرقم 8001248880 من داخل المملكة، ومن خارجها على الرقم 966920005544
  • يمكن للعملاء الجدد التواصل مع بنك الراجحي بسهولة من خلال الاتصال على الرقم 8001241222 من داخل المملكة السعودية.
  • في حالة تعرض العميل لعمليات الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى يمكنه التواصل مع البنك من خلال الرقم 8001244455 من داخل السعودية.
  • للاستفسار أو تقديم شكاوى وبلاغات يمكن التواصل مع البنك عن طريق الاتصال على الرقم 8001244455
  • يستطيع العميل التواصل مع البنك من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروعه، ويمكن الوصول إلى أقرب فرع من خلال التوجه مباشرة إلى صفحة الفروع من هنا.
  • يمكن للعميل التواصل مع البنك من خلال رقم الفاكس الخاص به وهو 0114600705
  • يوجد طريقة أخرى للعميل يمكن التواصل من خلالها مع البنك وهي البريد الإلكتروني الخاص به وهو: [email protected]

اقرأ أيضًا: فتح حساب بنكي cih

طرق التواصل مع بنك الراجحي الإلكترونية

لا يقتصر بنك الراجحي على توفير قنوات اتصال للعميل فقط، بل يوجد قنوات إلكترونية يمكن التواصل من خلالها أيضًا، وتشمل هذه القنوات النقاط التالية:

  • يمكن للعميل التواصل مع البنك من خلال الصفحة الرسمية له على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، ويمكن التوجه إليها مباشرة من هنا.
  • يستطيع العميل التواصل مع المصرف من خلال حسابه الرسمي على موقع التويتر، ويمكن التوجه إليه مباشرة من هنا.
  • للتواصل مع البنك يمكّن للعميل التوجه إلى حساب الانستقرام الخاص به مباشرة من هنا.
  • توجد طريقة أخرى يمكن التواصل مع البنك من خلالها، وهي التوجه إلى حساب على لينكدإن مباشرة من هنا.

اقرأ أيضًا: نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي

كيفية تقديم طلب أو شكوى لبنك الراجحي

بالإضافة إلى رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال وطرق التواصل الأخرى، قد قام البنك بتوفير طريقة يمكن تقديم طلب أو شكوى من خلالها، وذلك عن طريق إتمام بعض الإجراءات البسيطة والتي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى صفحة تقديم الشكوى أو الطلب مباشرة من هنا.
  2. كتابة اسم العميل بالكامل، بالإضافة إلى تحديد هويته سواء سعودي أو غير سعودي.
  3. إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به، ثم في الخانة التالية يتم إدخال البريد الإلكتروني.
  4. كتابة رمز الاتصال الدولي، ثم في الخانة التالية يتم إدخال رقم الهاتف.
  5. الانتقال إلى بيانات الطلب أو الشكوى ومنها يتم تحديد تاريخ المشكلة.
  6. هل الطلب/ الشكوى مرتبط بـ طلب/ شكوى سابقة؟ نعم أو لا.
  7. يتم تحديد المنتج، ثم في الخانة التالية كتابة ملخص الشكوى.
  8. رفع كافة الوثائق التي تؤيد الطلب أو الشكوى بحد أقصى أربعة مستندات.
  9. يتم الضغط على أيقونة “إرسال“.

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للهاتف هو ضمن الخدمات الرائعة التي قدمها البنك للعملاء، للتواصل معهم بشكل أكثر والتعرف على مشاكلهم والعمل على إصلاحها دائمًا.

قد يعجبك أيضًا
اترك تعليقا