رقم خدمة عملاء بنك مصر
رقم خدمة عملاء بنك مصر يعد من الأمور الهامة التي يطلبها الكثير من العملاء، حيث إن بنك مصر يتم من خلاله تقديم مجموعة من الخدمات المالية، لذلك سوف يتم من خلال موقع الملك، توضيح هذه الخدمات بالإضافة إلى الأرقام الخاصة بخدمة العملاء، سواء كانت للتواصل مباشرةً أو عن طريق الإنترنت إن أمكن.
رقم خدمة عملاء بنك مصر
تم إنشاء بنك مصر بواسطة محمد طلعت حرب، حيث قام بإنشاء هذا البنك من أجل المساهمة في تطوير وتقدم الاقتصاد المصري، وذلك عام 1920، حيث تم من خلال هذا البنك المساهمة في 162 مشروع، كما أن البنك لا يقتصر نشاطه على مجالات معينة، فهو يساهم في العديد من المجالات سواء كانت سياحية أو صناعية أو غيرها من المجالات.
كما يمكن التواصل مع بنك مصر لإجراء الخدمات المطلوبة من خلال هذه الأرقام التالية:
- عن طريق الرقم الموحد 19888، حيث يتم من خلال هذا الرقم التواصل مع الموظفين القائمين بالبنك، كما أن الخدمة متاحة خلال اليوم من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 12 من منتصف الليل، مما يسهل من التواصل مع البنك.
- يمكن أيضًا التواصل مع البنك من خارج مصر عن طريق الرقم 0020219888، مما يجعل البنك من أكثر البنوك المتميزة، فالتواصل بين البنك والعملاء من الخارج يساهم في زيادة ثقة العملاء في الخارج لاستثمار أموالهم بالبنك.
- كما أنه من الممكن التواصل مع البنك من خلال الصفحة الرسمية للبنك من هنا.
اقرأ أيضًا: أفضل البنوك الإسلامية في مصر
خدمات بنك مصر
استكمالا لمعرفة رقم خدمة عملاء بنك مصر، يجب أيضًا معرفة الخدمات التي يتم توفيرها من خلال البنك، حيث تتمثل هذه الخدمات في:
- مساعدة الأشخاص وكذلك أصحاب المشاريع الصغيرة في إدارة الأموال بشكل يعود بالربح عليهم.
- كما أن البنك يوفر خدمة الصناديق الاستثمارية، من أجل المساعدة على تطوير المستوى الاقتصادي للدولة.
- يمكن عن طريق بنك مصر القيام بالتسويق العقاري، مما يقلل من الأخطاء الوراد حدوثها أو فقد نسبة كبيرة من المال عند البدء في مجال التسويق العقاري.
- القيام بتأسيس الشركات بشكل سليم ومربح.
- يتم من خلال بنك مصر عمل دراسات الجدوى الخاصة بالمشاريع الاقتصادية، وذلك عن طريق ما يسمى بالخدمات المصرفية.
الخدمة الصوتية بنك مصر
يتوفر في بنك مصر نوع من الخدمات التي تسمى بالخدمات الصوتية، حيث تتميز هذه الخدمة بمجموعة من المميزات التي منها:
- يمكن من خلال الخدمة الصوتية القيام بتغيير الرقم السري الخاص بالعميل، ذلك بدلًا من الذهاب إلى أحد فروع بنك مصر.
- يتم الحصول على كشف حساب خاص بالبطاقة الائتمانية للعميل، مما ييسر الأمر على العملاء.
- يمكن القيام بطلب دفتر شيكات من خلال الخدمة الصوتية، حيث يتم الاستلام من الفرع الذي أنشأ فيه العميل الحساب.
- توفر الخدمة الصوتية لبنك مصر، إمكانية الحصول على كشف حساب لفترة معينة، حيث يتم إرسال النسخة عن طريق مكاتب البريد أو البريد الإلكتروني.
- تتميز هذه الخدمة بأنها متاحة على مدار اليوم، كما أنها تسمح بتبليغ العميل أخر 5 إجراءات قام بها على الحساب الخاص به.
خدمات خدمة عملاء بنك مصر
يتميز بنك مصر أن لديه مجموعة من الموظفين القائمين بالبنك، حيث يتم من خلالهم تقديم الخدمات التالية:
- يتم من خلال خدمة العملاء تفعيل الخدمة الصوتية.
- الإبلاغ عن البطاقات التي تم سرقتها من أجل إلغاء صلاحيتها.
- قبول الشكاوى عن بعض الأخطاء التي يتم حدوثها أثناء القيام بطلب خدمة معينة.
- يمكن من خلال خدمة العملاء القيام بتعديل أو تغيير الرقم السري لبطاقة الائتمان.
- يمكن إجراء العديد من الخدمات الخاصة بالبنك مثل القروض أو بطاقات الائتمان، وذلك من خلال خدمة العملاء المتاحة.
- الاستعلام عن بعض الحركات التي تم إجرائها من خلال العميل.
- التعرف على الفروع المتاحة لبنك مصر مع توضيح العنوان الخاص بكل فرع.
- تعديل البيانات الخاصة بحساب الأون لاين بنك.
- التأكد من العمليات التي تم إجرائها على بطاقة الائتمان.
- الاستعلام عن الحوالات التي يتم إرسالها على الحساب.
- في تفعيل بطاقات البنك من خارج الدولة.
التعرف على رقم خدمة عملاء بنك مصر والاحتفاظ به هام جدًا، فلا غني عنه ما دمت من عملاء البنك.