كيف أرسل كول مي من موبايلي

كيف أرسل كول مي من موبايلي؟ وما هي تكلفتها؟  امتازت المملكة العربية السعودية بالعديد من الشركات ذات الصدارة في الأمور التقنية والفنية الخاصة بالهاتف المحمول، حيث جاءت شركة موبايلي لتحتل المرتبة الثانية في المملكة بأسرها، نظرًا لما تقدمه من خدمات مميزة لعملائها على الدوام، هذا ومن خلال موقع الملك نعني بتقديم الإجابة على سؤال كيف أرسل كول مي من موبايلي؟

كيف أرسل كول مي من موبايلي

كيف أرسل كول مي من موبايلي

يُمكن لعملاء موبايلي أن يقوموا بإرسال رسالة قصيرة محتواها “كلمني”، هذا ما يتم داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها، حيث إن الخدمة متاحة في المملكة لكل المقيمين، على أنها مُقدمة من الشركة بشكل مجاني، فلا تتطلب اشتراك ذو تكلفة معينة أو أي تكلفة لإرسال الرسالة.

لكن هناك شرط يجب على العميل أن يلتزم به وهو ما يتضمن استهلاك الخدمة ثلاث مرات فقط خلال اليوم، فذلك هو الحد الأقصى الذي تضعه “كلمني” من موبايلي، مع العلم أنه عند تكرار المحاولة للمرة الرابعة يستدعي تكلفة قدرها 15 هللة لإتمام الخدمة وإرسال رسالة “كلمني”.

بصدد الإجابة على سؤال كيف أرسل كول مي من موبايلي، فنشير إلى ضرورة اتباع الخطوات التالية:

  1. استخدم الهاتف المحمول واكتب الكود *199#
  2. اضغط على كلمة رد
  3. أدخل رقم الموبيل الذي تود إرسال الرسالة له.
  4. تأكد من إدخال الرقم صحيح
  5. اضغط على خيارات
  6. من ثمَّ اضغط على كلمة إرسال
  7. سوف يتم إرسال رسالة نصية محتواها “الرجاء الاتصال بي… خدمة كلمني من موبايلي”.

إرسال خليها عليّ من موبايلي

بعد أن علمنا كيف أرسل كول مي من موبايلي أيضًا نشير إلى خدمة أخرى توفرها شركة موبايلي وهي خدمة خليها عليّ، حيث تتضمن إمكانية أن تحدد قائمة من الأشخاص يمكنها الاتصال بك في حالة عدم توافر رصيد لديهم، وذلك بنفس سعر المكالمة العادية، على أن الميزة في ذلك أنها خدمة متاحة لجميع عملاء موبايلي.

هذا ما يعني استمتاعك بالعرض سواء كنت من أصحاب الباقات أو حتى من العملاء المشتركين في باقات مسبقة الدفع، فقط عليك باتباع الخطوات التالية:

  1. يجب عليك أولًا أن تقوم بالاتصال على رقم 1100 وأن تختار منها خدمات موبايلي وتضيف خدمة خليها عليّ.
  2. بعد ذلك أرسل رسالة نصيحة تحتوي على رقم 1100 والتي تكون بها كلمة خليها على، وأيضًا رقم الهاتف الذي ترغب في اختياره.
  3. ثم الاتصال على *1100# والآن اختر خدمات موبايلي، ثم اختر الخدمات ذات القيمة المضافة.
  4. اختر خدمة خليها عليّ، وأبدأ بإدخال رقم هاتف الشخص والذي ترغب في الاتصال به.
  5. في النهاية اتصل بـ 9* ثم ادخل رقم الجوال الذي ترغب في الاتصال به.

طريقة معرفة الرصيد المتبقي موبايلي

واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي بخلاف كيف أرسل كول مي من موبايلي نشير إلى خدمة كيفية معرفة الرصيد المتبقي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يجب أن تقوم في البداية بإرسال رسالة نصية على 1441 ثم تتلقى رسالة بقيمة الرصيد المتبقي.
  2. أو من خلال الاتصال على رقم *1411# وسوف يظهر لك رسالة تتضمن قيمة الرصيد المتبقي معك.

خدمات شركة موبايلي للعملاء

إن شركة موبايلي تقدم العديد من الخدمات المختلفة لعملائها، هذا ما جعلها في الصدارة مقارنة بغيرها من الشركات، ومن تلك الخدمات المميزة والتي تقدمها ما يلي:

  • توفر إنترنت فائق السرعة لعملائها.
  • خدمة السوشيال ميديا والتي تقدمها بشكل لا محدود ولفترة شهر كامل.
  • بإمكانك أن تقوم بالدفع المباشر من خلال موبايلي لأي متاجر إلكترونية.
  • الشركة تقدم العديد من خدمات اتصالات التجوال في جميع أنحاء العالم.
  • خدمة للمقربين للعملاء وهي خدمة كيف الحال.
  • هناك خدمة نقاطي حيث باستطاعتك أن تقوم بتحويل النقاط على أموال، وتستطيع أن تقوم بشراء المنتجات، ومن ثمَّ الحصول على بعض الخدمات من خلالها.
  • إمكانية توفير خدمة التواصل مع العاملين في موبايلي من نفس الشبكة أو حتى خارجها وذلك عن طريق الموقع الخاص بشركة موبايلي.

طرق التواصل مع شركة موبايلي

أتاحت الشركة عدة أرقام خاصة بتواصل العملاء معها بأريحية، عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها، والذي يُمكنك الوصول إليه من هنا.

يمكنك أيضًا التواصل عبر خدمة العملاء بمنتهى السهولة، وهو ما يتسنى من خلال الاتصال على الرقم الموحد للشركة للرد على الاستفسارات والشكاوى، وهو 1100، هذا بالنسبة لعملاء الشركة، أما عن عملاء أي شركة اتصالات أخرى فيُمكن الاتصال على 0560101100

تساعد خدمة كول مي على تسهيل الأمر على العملاء في حالة عدم وجود رصيد كاف، وفي حالات تعثر الاتصال وغيرها،

قد يعجبك أيضًا
اترك تعليقا