كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني؟ وكيف يتم استعادة الرسائل المحذوفة؟ حيث تصل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني إلى الحساب وهذا ما يتسبب في فقدها وعدم القدرة على العثور عليها، قد يعتقد البعض أن بذلك لن يحصل على الرسائل مرة أخرى.

توجد العديد من الطرق التي يُمكن تسجيل الدخول إلى الحساب والعثور على الرسالة من خلالها بعدة طرق مختلفة، لذا من خلال موقع الملك سوف نُجيب على سؤال كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني؟

عند إرسال أو استقبال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني يصعب على المستخدم الوصول إلى الرسالة المُرادة، لكن يُتيح برنامج “Outlook” خدمة البحث التي تُمكنك من البحث عن الرسالة المُرادة، يُمكنك اتباع الخطوات الآتية:

  1. في البداية يتم إدخال البريد الإلكتروني وتسجيل الدخول في Outlook من هُنا.
  2. ثم يتم الدخول إلى الملف الذي سيتم القيام بعملية البحث داخلهُ، وليكُن ملف البريد الوارد “Inbox”.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. يتم الضغط على مربع البحث المتواجد في الزاوية العلوية في الملف.
  2. يتم إدخال كلمة أو مصطلح عن الرسالة المرغوبة في مربع البحث المباشر.
  3. بعد إدخال الكلمة يتم الضغط على زر “Enter”.
  4. بعد ذلك سيتم الانتقال إلى صفحة تظهر نتائج البحث حول الكلمة المكتوبة في مربع البحث.
  5. بعد الانتهاء يتم إغلاق نتائج البحث من خلال الضغط على أيقونة إغلاق البحث.

إذا قُمت بالبحث عن هذه الرسالة من قُبل يُمكن الوصول إليها من خلال استرجاع نتائج البحث، فقط يتم الضغط على أيقونة العدسة المُكبرة التي تتواجد في مربع البحث، ثم يتم تحديد الكلمة التي تم البحث عنها من قبل والضغط عليها وستظهر جميع نتائج البحث السابقة.

اقرأ أيضًا: عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني من خلال الياهو؟

يُمكن الوصول إلى كافة رسائل البريد الإلكتروني بكُل سهولة من خلال المواقع التي تدعم خدمة البريد الإلكتروني مثل ياهو، يُمكن اتباع الخطوات الآتية لإيجاد الرسالة المُحددة من خلال ياهو.

  1. يتم الدخول إلى موقع ياهو من هُنا.
  2. يتم النقر على تسجيل الدخول وإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة المرور، والضغط على زر “التالي”.

  1. بعد الدخول سيتم الانتقال إلى حساب البريد الإلكتروني.
  2. ستظهر بعد ذلك العديد من الأيقونات المُختلفة، يتم اختيار المُجلد الذي ترغب البحث فيه مثل: Inbox.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. بعد ذلك يتم إدخال كلمة مميزة من الرسالة في مربع البحث في أعلى القائمة، ويتم الضغط على زر “Enter”.
  2. ستظهر بعد ذلك كافة نتائج البحث حول الكلمة وتحديد الرسالة المُرادة.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. يُمكنك الاطلاع على الرسائل من خلال الرجوع مرة أخرى والضغط على أيقونة الرسائل الواردة، أو الرسائل المحفوظة، أو الرسائل المحذوفة.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني عبر الجيميل؟

في حال زيادة عدد الرسائل المُستقبلة، تزداد صعوبة إيجاد الرسائل، لكن يُمكنك الوصول إلى الرسائل الواردة في حساب جيميل الخاص بك، من خلال اتباع بعض الخطوات الآتية.

  1. يتم فتح برنامج الجيميل على الهاتف من هُنا، أو يتم الدخول من خلال الموقع الإلكتروني لجيميل من هُنا.
  2. يتم تسجيل الدخول وإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. بعد الدخول والتوجه إلى حسابك يتم اختيار ملف الرسائل الواردة “Inbox” لعرض كافة الرسائل الواردة.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. يتم إدخال كلمة من الرسالة أو مصطلح متميز في مربع البحث في الزاوية العلوية للملف.
  2. يتم البحث عن الرسالة المُرادة من نتائج البحث الظاهرة، ويتم النقر عليها لفتحها.

اقرأ أيضًا: ما هو البريد الإلكتروني وكيف يكتب

كيفية إيجاد الرسائل المفقودة في جيميل

في بعض الأحيان لا يجد المستخدم الرسالة المطلوبة ضمن ملف الرسائل الواردة، في هذه الحالة قد يكون تم انتقال الرسالة إلى مُجلد أخر بسبب بعض الشكوك الأمنية والإجراءات المٌتبعة من البريد الإلكتروني حول ذلك، للعثور على الرسائل المفقودة يُمكنك اتباع الآتي:

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  • الاطلاع على ملف الرسائل غير المرغوبة: في بعض الأحيان يقوم جيميل بفرز الرسائل الواردة ويعتقد أنها رسائل غير مرغوبة ويتم نقلها من ملف الرسائل الواردة إلى ملف الرسائل الغير مرغوب بها بشكل تلقائي، أو ما يُعرف الملف باسم Spam أو Junk.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  • البحث في الأرشيف: في بعض الأحيان قد لا يتذكر المستخدم أنه قام بأرشفة الرسائل من مجلد الرسائل الواردة، فيجب البحث والاطلاع مرة أخرى في ملف الأرشيف.
  • البحث في ملفات قوائم التحديثات أو العروض الترويجية أو البريد الإلكتروني: في بعض الأحيان تقوم خدمة البريد الإلكتروني بتصنيف بعض الرسائل ضمن هذه الملفات ويتم نقل الرسالة إليها، يُمكنك استعادتها مرة أخرى من خلال سحب الرسائل من المُجلد إلى ملف الرسائل الواردة.

كيف يُمكن استرجاع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة؟

في حال البحث في الملفات المُسبق ذكرها ولم يتم الوصول إلى الرسالة المطلوبة، قد يكون المستخدم قام بحذفها دون أن يعلم، في حالة لم تتخطى الرسالة 30 يوم يُمكن استرجاعها مرة أخرى من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي كالآتي:

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. يتم تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني من هُنا.
  2. يتم النقر على أيقونة “More” المتواجدة في يسار الصفحة.
  3. ثم يتم النقر على اختيار سلة المهملات “Trash” وتحديد الرسالة المرغوب في استرجاعها بعلامة ✓.
  4. ثم يتم الضغط على Move””، ويتم تحديد الملف المرغوب في استرجاع الرسالة المحذوفة إليه.
  5. في حال كُنت تستخدم الحاسوب أو الأجهزة الهواتف التي تدعم نظام تشغيل Android وIOS، يُمكنك اتباع نفس الخطوات لاسترجاع الرسالة.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم تلقي رسالة التأكيد الإلكترونية

كيف يتم استرجاع الرسائل الإلكترونية المحذوفة في أوتلوك؟

يُتيح تطبيقOutlook  إمكانية استرجاع الرسائل المحذوفة في حال لم يمضِ 14 يوم على عملية الحذف، لأن في حال مرور 14 يوم سوف يتم حذف الرسائل بشكل نهائي، يُمكن استرجاعها من خلال اتباع الخطوات الآتية.

  1. يتم فتح تطبيق أوتلوك من هُنا، أو فتح الموقع الخاص بأوتلوك من هُنا.
  2. يتم تسجيل الدخول وكتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  3. يتم النقر على ملف العناصر المحذوفة ”Deleted Items”.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. يتم النقر على أيقونة الأدوات “Tools”.
  2. بعد ذلك يتم الضغط على خيار استرجاع العناصر المحذوفة من Recover ” Deleted Items From Server”.
  3. يتم البحث عن الرسالة المُراد استرجاعها وتحديدها، ثم النقر على أيقونة استرجاع العناصر المحددة Recover “Selected Items”.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

  1. بعد ذلك سترجع الرسائل إلى صندوق الواردة مرة أخرى.

كيف استلم رسائل البريد الإلكتروني

هناك العديد من الطرق التي تُسهل على المستخدم إمكانية العثور على رسائل البريد الإلكتروني ضمن الرسائل الواردة واسترجاعها في حال الحذف.

قد يعجبك أيضًا
اترك تعليقا