رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024
رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024 يعتبر ضمن الطرق التي وفرها البنك للعملاء، وذلك حتى يستطيعوا تقديم كافة الاستفسارات والبلاغات والشكاوى التي تواجههم، بالإضافة إلى استقبال حلول وإجابات لهذه المشاكل بكل سهولة، هذا يجعل العميل يستطيع استعمال الخدمات التي يقدمها البنك بكل سهولة.
لذلك يجب عليه الاستعلام عن رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع الملك.
رقم خدمة عملاء بنك مصر 2024
بنك مصر يعتبر أحد أهم البنوك المصرية في الوقت الحالي، وذلك لأنه يقدم الخدمات البنكية والمصرفية لجميع العملاء المشتركين به بطرق مبتكرة، وليس ذلك فقط بل يسعى دائمًا على إرضاء العميل بكل الطرق الممكنة.
لذلك قام بتوفير خدمة عملاء لتساعد العميل في تقديم حلول وإجابات للاستفسارات والمشاكل التي يواجها، ويمكن ذلك من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء بنك مصر وهو 19888
يستطيع العميل التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة يوميًا طوال الأسبوع، بالإضافة إلى أن سعر المكالمة هو نفس سعر المكالمة العادية.
اقرأ أيضًا: نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي
طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر
يستطيع العميل التواصل مع البنك بكل سهولة من خلال طرق التواصل التي وفرها له، والتي سوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر عن طريق التوجه إلى حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك مباشرة من هنا.
- يمتلك البنك قناة على اليوتيوب يتم من خلالها نشر العديد من مقاطع الفيديو التي تساعد العميل في التعرف على كيفية استعمال الخدمات البنكية، بالإضافة إلى العروض التي يقدمها البنك، ويمكن التوجه إليها مباشرة من هنا.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر عن طريق التوجه إلى الحساب الرسمي له على التويتر مباشرة من هنا.
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء البنك بسهولة من خلال المراسلة عبر البريد الإلكتروني وهو [email protected]
- عن طريق الرسائل النصية يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البنك بسهولة، وذلك من خلال إرسال الرسائل النصية على الرقم 00201019888000
طريقة التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر إلكترونيًا
بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء بنك مصر يوجد طريقة أخرى يمكن التواصل من خلالها، ويتم استخدامها عن طريق إتمام بعض الإجراءات البسيطة، والتي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة المراسلة الإلكترونية مباشرة من هنا.
- كتابة اسم العميل في الخانة الخاصة به، ثم في الخانة التالية يتم إدخال البريد الإلكتروني له.
- تحديد السن الخاص به، ثم نوع الجنس سواء ذكر أو أنثى.
- كتابة البلد التي يقيم فيها، ثم يتم اختيار الوظيفة الخاصة به من بين الاختيارات المتاحة.
- إدخال رقم الهاتف الخاص به، ثم في الخانة التالية يتم تحديد نوع الاقتراح من بين الاختيارات المتاحة.
- تحديد نوع الموضوع من بين الاختيارات المتاحة، ثم كتابة التعليق الذي يرغب فيه.
- إدخال الرمز الموجود في الصورة الظاهرة، ثم الضغط على أيقونة “إرسال”.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء البريد المصري
فروع بنك مصر الخارجية
إذا كنت من العملاء المتواجدين خارج مصر فيمكنك التوجه إلى أقرب فروع البنك بكل سهولة، والتي سوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- بنك مصر فرع دبي يقع في برج سيتي سنتر في شارع 27 – بورسعيد – ديرة – دبي – الإمارات، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 0097142715175، أو من خلال الفاكس على الرقم 0097142720156.
- بنك مصر فرع أبو ظبي يقع في شارع الخليفة – بناية ديينا – أبو ظبي، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 0097126522702ـ أو من خلال الفاكس على الرقم 0097126274464
- بنك مصر فرع الشارقة يقع في كريستال بلازا – كورنيش البحيرة – الشارقة – الإمارات، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 009716548401، أو من خلال الفاكس على الرقم 009716548410
- بنك مصر فرع رأس الخيمة يقع في بناية كورنيش بلازا رقم 1 – كورنيش القواسم بجانب بنك الإمارات دبي الوطني، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 0097172339219، أو من خلال الفاكس على الرقم 0097172339316
- بنك مصر فرع العين يقع في الشارع العام – بناية العسلية خلف مسجد الشيخ سلامة – العين، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 0097137511104، أو من خلال الفاكس على الرقم 0097137514334
- بنك مصر المركز الرئيسي في لبنان يقع في شارع رياض الصلح – مبنى بنك مصر لبنان – وسط البلد – بيروت، ويمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 009611964222 أو على الرقم 009611986666 أو على الرقم 009611987777 أو على الرقم 0096044727400ـ أو من خلال الفاكس على الرقم 009611964296 أو 009611964223
اقرأ أيضًا: كيف اطلع رقم العميل الراجحي
فروع بنك مصر الإلكترونية
يوجد العديد من الفروع الإلكترونية التي يوفرها بنك مصر للعملاء حتى يستطيعوا التواصل من خلالها، وسوف نتعرف على هذه الفروع من خلال النقاط التالية:
- بنك مصر فرع المعاملات الدولية يقع في 135 شارع محمد فريد.
- بنك مصر فرع شبرا يقع في 101 شارع شبرا.
- بنك مصر فرع مدينة نصر يقع في 192 شارع الطيران.
- بنك مصر فرع الملك فيصل شارع شكري أبو عميرة المتفرع من شارع الملك فيصل حسن.
- بنك مصر فرع رشدي الإسكندرية يقع في 420 طريق الحرية – رشدي.
- بنك مصر فرع أحمد عرابي يقع في 1 شارع أحمد عرابي – المنشية – الإسكندرية.
- بنك مصر فرع طلعت حرب يقع في قرية مارينا.
- بنك مصر فرع قصر الأهرام يقع في 171 شارع الهرم.
- بنك مصر فرع النزهة يقع في 1 شارع عدلي كفافي – ميدان سانت فاتيما.
- بنك مصر فرع العجمي يقع في شارع الهانوفيل.
- بنك مصر فرع المعادي يقع في 42 شارع 7 – المعادي.
- بنك مصر فرع دوران شبرا يقع في شارع شبرا.
- بنك مصر فرع بلبيس يقع في شارع بورسعيد – بلبيس أمام الحزب الوطني.
- بنك مصر فرع الدقي يقع في 29 شارع نحي الدين أبو العز.
- بنك مصر فرع سموحة يقع في 47 شارع فيكتور عمانوئيل – تقسيم الجمعيات – أمام مول زهران – سموحة.
- بنك مصر فرع حي البنوك الغردقة يقع على طريق المطار – حي البنوك.
- بنك مصر فرع المقطم يقع في ميدان النافورة.
- بنك مصر فرع لوران يقع في 449 شارع جمال عبد الناصر – الإسكندرية.
- بنك مصر فرع دار القضاء يقع في أمام دار القضاء.
- بنك مصر فرع التجمع الخامس يقع في شارع 90 – القاهرة الجديدة.
- بنك مصر فرع كورنيش المعادي يقع في 28 شارع كورنيش النيل – أبراج سما.
- بنك مصر فرع طلعت حرب يقع في مرسى اليخوت – مارينا.
- بنك مصر فرع الحي المالي بالقرية الذكية يقع على أول طريق مصر اسكندرية الصحراوي.
- بنك مصر فرع الثورة يقع في 113 شارع الثورة – ألماظة.
- بنك مصر فرع وكالة ميناء الإسكندرية يقع في ميناء الإسكندرية.
- بنك مصر فرع الجيزة يقع في أبراج العمرانية في شارع خاتم المرسلين.
- بنك مصر فرع بورتو السخنة يقع في منتجع بورتو السخنة – العين السخنة.
- بنك مصر فرع مصر الجديدة يقع في ميدان السبع عمارات.
- بنك مصر فرع جاردن سيتي يقع في 6 شارع إبراهيم نجيب – جاردن سيتي.
رقم خدمة عملاء بنك مصر ضمن أهم المعلومات التي يجب على العميل الاستعلام عنها، وذلك لأنها تساعده في استعمال الخدمات البنكية والمصرفية التي يقدمها البنك دون مواجهة أي مشكلة.