استعلام عن طلب تواصل الجوازات
استعلام عن طلب تواصل الجوازات بالطريقة الحديثة التي أعلنت عنها وزارة الخارجية بالمملكة العربية السعودية، إذ تقوم المديرية العامة للجوازات بتقديم العديد من الخدمات التي تساعد المواطنين والمقيمين بالمملكة من خلال التواصل عبر الإنترنت، ولتسهيل الإجراءات على الجميع، وتواصل العاملين مع المسؤولين بالجوازات، وتستطيع أن تتعرف على كل الطرق المتاحة للاستعلام عن الطلب من خلال موقع الملك.
استعلام عن طلب تواصل الجوازات
أعلنت وزارة الخارجية في المملكة عن طريقة طلب تواصل الجوازات من خلال بعض الخطوات التي يمكن التعرف عليها على النحو التالي:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة التأشيرات من هنـــا.
- الضغط على كلمة ” الاستعلام عن حالة الطلب”.
- ينبغي أن تحدد نوع الاستعلام الذي تريده سواء كان طلب دعوة أو رقم دعوة صادرة أو طلب تأشيرة.
- كتابة رقم الطلب في المكان المحدد له.
- اكتب رقم السجل المدني.
- من الصورة الموضحة التي سوف تظهر أمامك، سوف تقوم بكتابة الكود الموجود فيها.
- اضغط على كلمة “استعلام”.
- سوف يتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالاستعلام.
اقرأ أيضًا: استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد
الاستعلام عن طلب تواصل الجوازات بأبشر
أتاحت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية رابط يستطيع الأفراد التواصل عن طريقه إلكترونيًا من أجل استعلام عن طلب تواصل الجوازات وغيرها من الخدمات التي تقدمها منصة أبشر للمقيمين بالمملكة، ويستطيع الفرد الدخول على المنصة والقيام بالخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي للمنصة من هنـــا.
- لو كنت لا تمتلك حساب شخصي على المنصة يمكنك أن تبدأ في عمل حساب من خلال الضغط على مستخدم جديد.
- اكتب جميع البيانات الشخصية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز وغيرها من البيانات.
- بعد تسجيل الدخول اضغط على كلمة “جوازات”.
- الضغط على كلمة “خدمة التواصل”.
- عليك أن تختار “طلب جديد”.
- أنقر بعد ذلك على خيار “تقديم طلب”.
- عليك القيام بتحديد الطلب الخاص بك.
- الضغط على كلمة “إرسال الطلب”.
الاستعلام عن طلب تواصل الجوازات عبر مقيم
بوابة مقيم هي إحدى المنصات الإلكترونية التي تقدم خدمات تربط بين المؤسسات والعاملين بها، وذلك من خلال التواصل إلى كافة البيانات المتعلقة بالشخص المقيم، تشير المديرية العامة للجوازات إلى أن خدمة التواصل الهدف منها العمل على تقديم بعض الحلول المتعلقة بمشاكل الجوازات.
التي لا يستطيع الفرد حلها من خلال منصة أبشر، ويمكن استعلام عن طلب تواصل الجوازات عبر بوابة مقيم من خلال بعض الخطوات التالية:
- التوجه إلى بوابة مقيم من هنــــا.
- عليك القيام بتسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور وكتابة بعض البيانات الأخرى.
- بعد تسجيل الدخول سوف تظهر أمامك البيانات المتعلقة بك، اكتب المشكلة التي تواجهها.
- كتابة كافة التفاصيل المتعلقة بالمشكلة الخاصة بك، مع تحميل المستندات المتعلقة بها.
- الضغط على كلمة “تأكيد”.
- سوف تحصل على رقم الطلب الخاص بك، اضغط على كلمة “إرسال”.
- اضغط على كلمة “تواصل”، حتى تتمكن من الاستعلام عن حالة طلبك.
- سوف تظهر كافة التفاصيل المتعلقة بطلبك، والتي من خلالها سوف تتمكن من معالجة الأمر، أو سوف تجد أنها أما مغلقة للرفض أو لإعادة الطلب.
الخدمات التي تقدمها خدمة تواصل الجوازات
يوجد العديد من الخدمات المقدمة من المديرية العامة للجوازات بالمملكة، والتي يمكنك الاستفادة منها عبر تسجيل الدخول على مواقع تواصل ومن بين هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة إصدار الهوية للأشخاص المقيمين بالمملكة.
- توفير مد تأشيرة الزيارة الخاصة بالزائرين أصحاب الجنسية السورية واليمنية.
- تقديم طلب الحصول على تصاريح السفر.
- تستطيع نقل الخدمات المتعلقة بالأفراد المقيمين بالسعودية.
- تتيح تعديل المهن الخاصة بالمقيمين بالمملكة.
- إصدار تأشيرات العودة والخروج النهائية وكذلك تأشيرات الزيارة.
- إصدار أو تمديد أو تجديد جواز السفر.
- العمل على حل جميع المشاكل التي تحدث مع المستخدمين والعمل على مساعدتهم على الدخل بشكل سهل، واستقبال طلباتهم عن طريق تقديم الفرد شكوى أو بلاغ يتم الاستجابة له في أقرب وقت ممكن.
اقرأ أيضًا: طريقة تجديد الإقامة بدون رخصة عمل إلكترونيًا 1445
متطلبات إصدار إقامة للمقيمين
يوجد متطلبات يجب أن يتم توافرها عند رغبتك في إصدار إقامة من خلال منصة مقيم ويمكن أن تتعرف عليها على النحو التالي:
- ينبغي من تواجد الفرد في المملكة العربية السعودية وقت التجديد.
- يجب أن تقوم بسداد كافة المخالفات المتعلقة بالمرور التي سجلت عليك.
- وثيقة التأمين الصحي المتعلقة بالعامل وأسرته.
- عليك أن تجتاز الفحص الطبي من خلال أي مركز طبي معتمد داخل الأراضي السعودية.
- سداد التكاليف والرسوم المتعلقة بإصدار الإقامة، مع العلم أن أي تأخير في سداد الغرامة سوف يؤدي إلى زيادة تكاليف الغرامة.
- توفير رخصة بالعمل.
- ينبغي أن تسجل البصمة الخاصة بك وتقدم صورة شخصية.
- توفير جواز سفر على أن يكون ساري.
- تواجد اسم المقيم في قائمة الأفراد المتغيبين عن العمل يؤدي إلى رفض الطلب.
خدمات المديرية العامة للجوازات
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للجوازات التي تسهل الإجراءات على المواطن، والأشخاص المقيمين بالمملكة العربية السعودية، والتي تتعلق بالجوازات وفيما يلي نتعرف على هذه الخدمات:
- تعديل المهن للأفراد الوافدين
- تستطيع إصدار إقامة خاصة بـ أبشر.
- إصدار إقامة خاصة بمقيم.
- مد فترة التأشيرة التي تخص الزيارة.
- تحديث بيانات الإقامة عبر بوابة مقيم أو منصة أبشر.
- استخراج جواز سفر جديد.
- الحصول على تأشيرة خروج نهائي سواء كانت عبر “أبشر” أو “مقيم”.
- تستطيع الحصول على تأشيرة ذهاب وعودة، وكذلك يمكنك أن تقوم بإلغاء التأشيرة عبر بوابة مقيم.
- يمكن أن تلغي تأشير الذهاب والعودة للمكفولين، بالإضافة إلى تأشير الخروج النهائي.
- تمكين إلغاء تصاريح السفر للمقيمين.
- نقل الخدمات وطباعة الإقامة عن طريق بوابة مقيم.
- تستطيع أن تستفسر عن الأحقية في عمل الحج.
- توافر البيانات التي تتعلق بالزائرين والعمالة الجديدة.
- إصدار تأشيرة الخروج النهائي للمقيمين.
طريقة التواصل مع منصة التأشيرات
تقدم منصة التأشيرات العديد من الطرق التي تسهل على الأفراد التواصل معها بطرق مختلفة ومن بين هذه الطرق أن تتواصل معها بشكل مباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني حتى تستطيع الاستعلام عن طلب تواصل الجوازات على النحو التالي:
- يمكن التواصل مع المنصة عبر الأرقام الآتية: 92003334- 777407011.
- تستطيع التواصل من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
- مواعيد العمل تبدأ من يوم الأحد حتى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الرابعة مساءًا.
اقرأ أيضًا: طريقة تمديد تأشيرة خروج وعودة قبل انتهائها
عقوبات عدم تجديد هوية المقيم
هناك بعض العقوبات التي يجب أن يكون المقيم على علم بها، حتى يستطيع أن يتجنبها بعدما أعلنت عنها المديرية العامة للجوازات بالسعودية، ومن بينها:
- سداد غرامة مالية قدرها 500 ريال سعودي عند الامتناع في المرة الأولى.
- غرامة تقدر بضعف المبلغ عند الامتناع عن التجديد للمرة الثانية وقدرها 1000 ريال سعودي.
- لو رفض المقيم التجديد للمرة الثالثة أو تأخر في التجديد سوف يتم ترحيله خارج المملكة العربية السعودية.
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين بالمملكة التواصل مع الجوازات من خلال الطرق العديدة التي قمنا بتقديمها لتسهيل الإجراءات على الأفراد.