الاستعلام عن الرصيد اون لاين البنك الأهلي المصري هي خدمة يقدمها البنك لعملائه ليسهل إمكانية الاطلاع على الحساب الخاص في أي وقت.. حتى يكون العميل على تواصل دائم مع مستجدات حسابه البنكي، ويقوم بالتحويلات البنكية بكل سهولة، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع الملك.
البنك الأهلي المصري استعلام عن الرصيد اون لاين
هناك العديد من الطرق يمكنك من خلالها الاستعلام عن رصيد البنك الأهلي الخاص بك أونلاين.
أولًا: تطبيق NBE Mobile
- قم بتحميل تطبيق البنك الأهلي المصري NBE Mobile من هنــــا للأندرويد، ومن هنـــا للآيفون.
- إنشاء اسم المستخدم والرقم السري وقم بتسجيل الدخول.
- الضغط على الاستعلام عن رصيد حساب البنك الأهلي المصري.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رصيدي في البنك الأهلي عن طريق الجوال
ثانيًا: خدمة الأهلي نت
سعيًا من البنك الأهلي المصري لتوفير خدمات مميزة لعملائه التي تواكب العصر التكنولوجي الحديث.. قام بإطلاق خدمة الأهلي نت والتي يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد من خلال الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى أقرب فرع بنك قريب في أول مرة للاشتراك في الخدمة فقط.
- سيطلب الموظف المختص منك تسجيل طلب للاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- يقوم البنك بإرسال كلمة السر.
- ستقوم بالاتصال بمركز الاتصالات في البنك
- ثم إدخال الكود والرقم التعريفي وإضافة كلمة السر الجديدة.
- أنت الآن مشترك فعلي في خدمة الأهلي نت ويمكنك في أي وقت الاستعلام عن الرصيد الخاص بحسابك اونلاين.
كما يمكن للعميل من خلال تفعيل خدمة الأهلي نت أن يحصل على العديد من المميزات وهي كالآتي:
- إمكانية الحصول على كشف حساب.
- التحويل إلى الحسابات المتوفرة داخل البنك.
- سداد المستحقات المطلوبة لبطاقة الائتمان.
- التبرع النقدي للجهات المسجلة في الخدمة.
- شراء أو تعديل أو استرجاع شهادات الاستثمار.
- فتح حسابات فرعية عبر الإنترنت.
- الاستعلام عن الشيكات.. ومعرفة المواعيد الخاصة بالتحصيل.
- يمكن ربط أو صرف فوائد الودائع.
- تتيح إجراءات التحويلات البنكية بطريقة آلية.
ثالثًا: الموقع الإلكتروني
يتيح البنك الأهلي لعملائه خدمة الاستعلام عن الرصيد اونلاين عن طريق:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنـــــا
- الدخول على الحساب وبعدها يمكنك بكل سهولة الاطلاع على الرصيد الموجود في حسابك.
رابعًا: من خلال التنبيهات
يمكنك الاستعلام عن الرصيد الخاص بحسابك في البنك الأهلي المصري عن طريق ربط الحساب الخاص بك برقم هاتفك أو بالبريد الإلكتروني.
سوف تصلك جميع الإشعارات الخاصة بتوضيح العوائد المادية في نهاية كل شهر أو إرسال إشعار في حالة سحب أي مبلغ من حسابك سواء عن طريق البنك أو عن طريق استخدام بطاقة الائتمان أو في حالة الدفع اونلاين.
اقرأ أيضًا: كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت
معرفة رصيد البنك الأهلي المصري عن طريق الجوال
علاوة على الاستعلام أون لاين عن الرصيد يمكن للعميل أن يقوم بالاستعلام عن رصيده باستخدام الهاتف الجوال من خلال القيام بالخطوات الآتية:
- قم بالاتصال على رقم 19623 وهو رقم خدمة عملاء البنك الأهلي.
- سوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد السريع عليك.
- سيقوم أحد الموظفين سؤالك عن بعض الأسئلة التي تخص حسابك للتأكد أن هذا الحساب ملك لك.
- بعد الإجابة على هذه الأسئلة بطريقة صحيحة سوف يتمم الموظف عملية الاستعلام عن الرصيد.
معرفة رصيد الفيزا البنك الأهلي المصري
إن كنت من عملاء البنك الأهلي المصري عليك فقط التوجه إلى أي ماكينة صراف آلي والقيام بالخطوات الآتية:
- وضع كارت الفيزا في الصراف الآلي.
- كتابة الرقم السري دون خطأ.
- اختر الاستعلام عن الرصيد من ضمن الخدمات المتاحة أمامك.
أو يمكنك الذهاب إلى أحد فروع البنك الأهلي بالقرب منك وطلب الاستعلام عن رصيد الفيزا.. من خلال قسم الاستعلامات دون أي رسوم.
اقرأ أيضًا: طريقة تنشيط حساب البنك الأهلي وتفعيله
خدمة عملاء البنك الأهلي
نظرًا لارتفاع أعداد العملاء للبنك الأهلي المصري فقام بتوفير فريق كامل يعمل لمدة 24 ساعة جميع أيام الأسبوع لتقديم أفضل خدمة ممكنة والرد على جميع الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالعملاء؟
- داخل مصر على الرقم المختصر 19623 بسعر المكالمة المحلية العادية.
- من خارج مصر على الأرقام التالية 19623–00202 / 20225760777 بسعر المكالمات الدولية.
البنك الأهلي المصري هو أحد أقدم البنوك المصرية التي لها العديد من الفروع داخل مصر، ويمتلك البنك الأهلي أكبر نسبة ماكينات صراف آلي في أنحاء الجمهورية.