إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر للأفراد ممكنة من خلال إجراء بعض الخطوات البسيطة، فهناك الكثير من المواطنين السعوديين يبحثون عن طريقة لتفعيل حسابهم الشخصي في بنك الراجحي، فعلى الرغم من الخدمات التي يقوم البنك بتوفيرها للعملاء لتسهيل كافة الإجراءات، إلا أن هناك العديد من الأشخاص مازالوا لا يعرفون شيء عن هذه الخدمات أو طريقة الاستفادة منها، ومن خلال موقع الملك سوف نتعرف على العديد من الطرق لتفعيل الحساب.
إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر
هناك بعض الخطوات يجب إتباعها عند حدوث إيقاف الحساب بسبب عدم تحديث بياناتك الشخصية، بالنسبة للسعوديين، أو عدم تحديث بيانات المقيمين بالسعودية من خلال ما يلي:
- عليك القيام بتحميل تطبيق بنك الراجحي على الهاتف المحمول الخاص بك من هنــــا للأيفون، ومن هنـــــا للأندرويد.
- فتح التطبيق ثم القيام بتسجيل الدخول لحسابك عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سيرسل البنك رسالة إلى هاتفك المحمول تحتوي على كود التحقق.
- من خلال التطبيق عليك ضبط الإعدادات الخاصة به، حتى تتمكن من تحديد جميع الخدمات التي تحتاج إليها.
- اضغط على الملف الشخصي ثم قم بالضغط مرة أخرى على كلمة” تحديث تاريخ انتهاء الهوية”.
- ستظهر لك كلمة ” تحديث” في أسفل الصحة عليك الضغط عليها حتى تتمكن من تحديث كافة بياناتك الشخصية.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم حسابي الراجحي
تفعيل حساب الراجحي مباشر من خلال الموقع الإلكتروني
تستطيع القيام بتحديث بياناتك الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي وذلك من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الذي تم تخصيصه للأفراد من قبل بنك الراجحي من هنــــا.
- تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كود التفعيل الخاص بك، تقوم بكتابتها وثم تنقر على كلمة “التالي”.
- اضغط على خيار “تحديث البيانات”.
- سوف تظهر لك رسالة تحتوي على أن عملية التحديث قد تمت بنجاح.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها
بعد أن يقوم العميل بالتسجيل في بنك الراجحي، ينبغي على الحاصلين على بطاقات جديدة من البنك أن يقوم بتفعيلها، حتى يستطيع أن يستخدمها، وذلك من خلال بعض الخطوات الآتية:
- عليك التوجه إلى أقرب صراف آلي في المنطقة المحيطة بك.
- إدخال البطاقة البنكية في المكان المخصص لها في الماكينة.
- كتابة أربع أرقام بشكل عشوائي.
- اضغط على خيار “مزيد من الخيارات”.
- الضغط على خيار “تمكين بطاقة الصراف الآلي”.
- كتابة كود التحقق الذي تم إرساله عبر الهاتف المحمول الخاص بك.
- عليك الضغط على كلمة “تأكيد”.
- اكتب الرقم السري الذي ترغب في كتابته والمكون من أربعة أرقام، حتى تستطيع تفعيل بطاقة الراجحي.
- كتابة نفس الرقم مرة أخرى والضغط على تأكيد.
هاتف بنك الراجحي مباشر
هناك بعض الطرق المختلفة التي تستطيع من خلالها إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر، ومن بين هذه الطرق هو التفعيل عن طريق رقم الهاتف، وتستطيع أيضًا أن تقوم بالعديد من العمليات التي تتعلق بحسابك الشخصي، وهذا الرقم تستطيع الاتصال به من داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
الرقم المخصص للأفراد في بنك الراجحي هو: 00966920003344، وهناك بعض المزايا التي يمكنك القيام بها من خلال هذا الرقم ومنها:
- يمكن أن تستعلم عن أي كشف يتعلق بالبطاقة الائتمانية.
- تستطيع لإتمام جميع العمليات البنكية والحسابية التي تتعلق بحسابك عبر الهاتف المحمول.
- يمكن أن تقوم بجميع العمليات سواء كنت تعيش داخل أو خارج المملكة.
- تتوافر خدمة الهاتف المحمول على مدار الأسبوع.
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي للإبلاغ عن أي مشكلة أو استفسار أو المساعدة.
- تستطيع أن تستعلم عن جميع التفاصيل الخاصة بحساب في البنك.
- يمكن أن تقوم بسداد كافة الفواتير المتعلقة ببعض الخدمات مثل الكهرباء والمياه والغاز والهاتف المحمول وفاتورة الهاتف الأرضي وغيرها.
اقرأ أيضًا: شروط فتح حساب في بنك الراجحي
طريقة فتح حساب مجمد في الراجحي
يمكنك أن تفتح حساب تم تجميده من خلال بنك الراجحي وذلك عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة التي نعرضها على النحو التالي:
- عليك التوجه إلى أقرب فرع لبنك الراجحي.
- القيام بالاطلاع على أسباب توقف وتجميد الحساب من خلال أحد موظفي البنك.
- من خلال الموظف قدم طلب يمكنك من تفعيل حسابك المجمد مرة أخرى.
- بعد أن تنتهي من كافة الإجراءات سوف يقوم بنك الراجحي بتفعيل حساب المجمد وإعادة تنشيطه مرة أخرى.
أسباب تجميد حساب الراجحي
يوجد بعض الأسباب التي تمنح البنك صلاحية تجميد حسابك الشخصي أو إغلاقه، ومن بين هذه الأسباب هي:
- يمكن لبنك الراجحي أن يقوم بوقف الحساب لو استمر لفترة محددة دون أي نقود، وتكون هذه الفترة محددة من خلال البنك.
- يضع البنك العديد من القوانين والشروط التي ينبغي الالتزام بها وتطبيقها، لأن مخالفتها سوف يؤدي إلى إيقاف أو تجميد حسابك، ولكن سوف يقوم البنك بتحذيرك مرة واحدة قبل حدوث ذلك.
- يستطيع البنك وقف حساب العميل الذي صدرت ضده أي أحكام جنائية أو لو كان مطلوب في أي قضايا.
- عند تواجد أي أخطاء في المعلومات الشخصية للحساب، سواء كانت متعمدة أم لا، سوف يقوم البنك بوقف الحساب حتى تتمكن من تعديل البيانات.
- يستطيع البنك تجميد حسابات المؤسسات سواء كانت عامة أم خاصة، في حالة حدوث تراكم في الديون، ويحدث ذلك من خلال الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
- سوف يقوم البنك بوقف الحساب على الفور في حالة عدم قيامك بتحديث بياناتك الشخصية خلال فترة محددة.
- إذا العميل توقف عن المعاملات المالية والبنكية في حسابه الشخصي لفترة كبيرة، سوف يتمكن البنك بوقف هذا الحساب مباشرة.
اقرأ أيضًا: رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني للجوال
طريقة شحن بطاقة سوا إلكترونيًا
من خلال الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي للأفراد، يستطيع العميل أن يشحن بطاقة سوا من خلال الموقع الإلكتروني للبنك عن طريق الخطوات الآتية:
- زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي من هنــــا.
- الضغط على “السوق الإلكتروني”.
- القيام بالضغط على “بطاقة شحن الهاتف المحمول”.
- انقر على “اتصالات السعودية”.
- اختيار اسم الحساب الخاص بك الذي ترغب في خصم مبلغ الشحن منه.
- النقر على كلمة “استمرار”.
- عليك الانتظار حتى تصل لك رسالة تطلب منك كتابة الرقم السري، بعد وصولها قم بكتابته وأنقر تأكيد، وبهذا تكون قمت بشحن البطاقة.
يمكنك أن تتبع العديد من الإجراءات المختلفة لتفعيل حساب الراجحي مباشر بالطريق التي تناسبك سواء من خلال تطبيق البنك أو الموقع الإلكتروني أو الذهاب إلى أقرب فرع لك.